1. 接受本协议
欢迎使用 JobTalk。本协议是你与 GROWING PRO PTE. LTD.（以下简称“我们”）之间关于下载、访问和使用 JobTalk App、jobtalk.work 网站及相关服务的约定。
请在使用前仔细阅读。下载、访问、购买或继续使用服务，即表示你已阅读并同意本协议及《隐私政策》。如果你不同意，请停止使用服务。未成年人应在监护人指导下阅读并取得同意。
2. 服务内容
JobTalk 提供工作场景英语课程、词句学习、语音跟读、学习进度、AI 模拟对话及相关辅助功能。不同版本、地区、设备或订阅状态下，可用功能可能不同。
我们会持续改进服务，并可能增加、调整或停止部分功能。涉及用户权益的重大变化，我们会在合理范围内提前通知。
3. 使用规则
你应合法、善意地使用 JobTalk，并对自己提交的语音、文字和其他内容负责。你不得：
- 利用服务从事违法、欺诈、骚扰、仇恨、侵权或危害他人的活动；
- 上传无权使用的内容，或在未经他人同意时录制、提交他人的声音和个人信息；
- 绕过访问控制、干扰服务运行、批量抓取内容或尝试获取非公开系统与数据；
- 对 App 进行法律禁止范围内的逆向工程，或复制、转售课程与服务；
- 通过自动化方式滥用 AI 对话、消耗资源或影响其他用户。
如版本提供账户功能，你应妥善保管登录凭证，并及时通知我们任何未经授权的使用。
4. AI 生成内容声明
4.1 内容性质与技术局限
生成式人工智能具有概率性。同一输入在不同时间可能产生不同结果，输出也可能包含事实错误、遗漏、歧义、过时信息、虚构内容、偏见，或不符合你所在行业、地区和具体工作场所规范的表达。我们不保证 AI 输出的真实性、准确性、完整性、时效性、适用性或不侵权。
AI 对话中的“顾客”、角色、场景和回应均为模拟内容，除非页面另有明确说明，不指向也不代表任何真实个人、企业或事件。
4.2 用户核验与使用责任
你应在使用输出前自行核验，并优先遵守雇主制度、岗位流程、当地法律和专业人士的正式指导。AI 输出不得作为紧急情况、安全操作、劳动争议、医疗、法律、财务或其他高风险事项的唯一决策依据。你基于输出采取行动或不采取行动所产生的后果，由你在适用法律允许的范围内自行承担。
如果你对外发布、展示或传播 AI 输出，应根据适用法律和使用场景，以合理、清晰的方式说明内容由 AI 生成或经过 AI 辅助，不得将模拟内容冒充真实人物陈述、正式雇主指令或经专业人士审核的意见。
4.3 输入内容与第三方权利
你应确保有权提交语音、文字和其他输入，并确保输入及你对输出的使用不侵犯他人的知识产权、肖像权、名誉权、隐私权、个人信息权益、商业秘密或其他合法权益。请勿输入国家秘密、商业秘密、客户机密、未公开的工作资料，或身份证号、银行卡号、账号密码、精确住址、健康信息等非实现练习所必需的敏感信息。
你保留对合法输入原本享有的权利。你授权我们及为实现功能所必需的技术服务提供商，在提供 AI 对话、语音处理、内容安全、故障排查和服务维护所必要的范围内处理输入及输出。具体的数据处理规则以《隐私政策》为准。
4.4 禁止用途与内容处理
你不得通过提示词注入、越狱、自动化攻击或其他方式诱导系统生成违法、欺诈、歧视、仇恨、骚扰、色情、暴力、侵权、泄密或危害他人的内容，也不得绕过安全措施、移除依法设置的 AI 标识，或利用输出冒充他人、实施误导或作出未经授权的承诺。
为维护服务安全并履行法律义务，我们可能使用自动化或人工方式检测、拦截或移除涉嫌违法、侵权或违反本协议的输入和输出，并可限制相关功能。此类措施不能保证识别全部问题，也不构成我们对未拦截内容的认可。
5. 自动续订订阅
JobTalk 可能提供月度和年度自动续订订阅。具体权益、试用资格（如有）、订阅周期和价格以购买页面及 App Store 显示为准。
- 付款：确认购买后，费用将通过你的 Apple ID 账户收取；
- 自动续订：除非你在当前订阅期结束至少 24 小时前取消，否则订阅会自动续订；Apple 通常会在当前周期结束前 24 小时内收取续订费用；
- 取消：前往设备“设置”→ Apple ID →“订阅”→ JobTalk，选择取消订阅；删除 App 不会自动取消订阅；
- 恢复购买：可在 App 内通过“恢复购买”功能恢复同一 Apple ID 下有效的订阅权益；
- 退款：交易和退款由 Apple 按其政策处理，你可以通过 Apple 的官方渠道提交退款请求。
如 App 内展示的订阅条款与本协议存在差异，以你确认购买时 App Store 展示的价格、周期和条件为准。Apple 标准最终用户许可协议同时适用于通过 App Store 获得的 App。
6. 知识产权
JobTalk 的软件、界面、角色形象、课程结构、文字、音频、图形、商标及其他内容由我们或相应权利人依法享有权利。本协议仅授予你一项个人、有限、非独占、不可转让、可撤销的使用许可。
未经书面许可，你不得将服务内容用于商业培训、公开传播、复制发行、建立竞品数据集或训练其他模型。
7. 服务可用性与责任说明
我们会合理维护服务的连续性与安全性，但网络、设备、第三方平台、AI 模型、维护升级及不可抗力可能造成服务中断、延迟、错误或输出变化。我们不保证服务永不中断、没有缺陷，也不保证每项学习建议适用于所有工作环境。
第三方 AI、语音识别、云服务或平台服务自身的可用性、规则和技术能力可能发生变化，由此可能影响部分功能。我们会在合理范围内采取措施恢复或调整服务，但无法保证纠正所有技术缺陷或恢复完全相同的输出。
在法律允许的最大范围内，对于因用户不当使用、第三方原因或不可合理控制的事件造成的损失，我们不承担超出适用法律要求的责任。本条不排除或限制法律不得排除的消费者权利。
8. 暂停与终止
你可以随时停止使用服务。若你严重违反本协议、危害服务安全或侵犯他人权益，我们可能在合理范围内限制、暂停或终止服务，并依法保存必要记录。
服务终止不当然取消已通过 Apple 创建的订阅；请按第 5 条的方式在 Apple 账户中另行取消。
9. 协议更新、法律适用与争议处理
我们可能根据服务或法律变化更新本协议。重大变化会通过 App 内提示、网站公告或其他合理方式通知。你在更新生效后继续使用，即表示接受更新内容。
本协议适用服务提供方所在地法律，但不影响你依据居住地强制性消费者保护法律享有的权利。发生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，可向依法有管辖权的法院提起诉讼。
10. 联系我们
服务提供方：GROWING PRO PTE. LTD.
产品：JobTalk
电子邮箱：support@jobtalk.work